Suporte do Droplet

Tudo para começar bem, continuar acessível quando a rede cai e resolver os pequenos problemas.

Para começar

  • Baixe o Droplet neste site, no seu celular Android.
  • Autorize a instalação se o Android pedir: por padrão, ele bloqueia apps baixados de fora da Play Store.
  • Abra o Droplet e escolha um apelido. Só isso: sem número, sem e-mail.
  • Aceite o Bluetooth e os dispositivos por perto. Sem eles, o Droplet não encontra os celulares ao seu redor.

Adicionar alguém

  • De perto: aproxime os celulares, com o Droplet aberto. A pessoa aparece sozinha.
  • Por código QR: abra seu código QR e peça para escanearem, ou escaneie o da pessoa.
  • À distância: compartilhe seu link de convite, ou procure o apelido da pessoa no diretório.

Para confirmar que é mesmo a pessoa certa, compare os códigos de segurança. Veja Segurança.

Quando a rede cai

O Droplet funciona sem 4G nem Wi‑Fi, desde que o celular deixe o app rodando:

  • Deixe o Bluetooth ligado.
  • Tire o Droplet da otimização de bateria quando o app sugerir. Sem isso, o Android pode colocá-lo para dormir e você deixa de retransmitir.
  • Em algumas marcas (Xiaomi, Huawei, Oppo, Samsung…), autorize também a inicialização automática ou a atividade em segundo plano nos ajustes de bateria.
  • Instale o Droplet nos celulares de quem é próximo a você antes de precisar. Quanto mais celulares ao seu redor, mais longe as mensagens chegam.

Uma mensagem ficou na espera

Ninguém está ao alcance e não há Internet. A mensagem espera no seu celular e sai sozinha assim que um caminho se abrir: você não precisa reenviar nada.

Se a espera continuar mesmo com a pessoa por perto:

  • confira se o Bluetooth está ligado nos dois celulares;
  • confira se o Droplet não está restrito pela otimização de bateria;
  • abra o Droplet nos dois celulares por alguns segundos.

Chamadas de áudio e vídeo

Uma chamada funciona quando vocês estão no mesmo Wi‑Fi, ou quando os dois têm Internet. As chamadas não passam de celular em celular como as mensagens: a voz exige uma velocidade que o Bluetooth não consegue oferecer em vários saltos.

Se a chamada não conectar, confira se o Droplet tem acesso ao microfone (e à câmera, no caso de vídeo) e tente de novo.

Trocar de celular

Suas mensagens ficam apenas no seu celular. Antes de trocar:

  • Ajustes › Fazer backup da minha identidade: crie um arquivo criptografado, marcando “Incluir histórico de mensagens”, e guarde bem a senha dele.
  • Copie esse arquivo para o celular novo, instale o Droplet e importe o arquivo.

Você também pode ativar o backup online diário, criptografado com a sua senha.

Sem backup, desinstalar o Droplet apaga tudo, de forma definitiva. Ninguém pode restaurar suas mensagens, nós também não.

Bateria

A busca por dispositivos ao seu redor consome um pouco de bateria. Nos ajustes, você pode reduzi-la ou deixá-la ativa só quando o Droplet estiver aberto. Assim, você retransmitirá menos para os outros.

O assistente

O assistente funciona no seu celular, sem Internet, depois que o modelo é baixado (cerca de 530 MB). Para respostas mais elaboradas, você pode adicionar sua própria chave Groq nos ajustes dele: suas conversas passam então pelo Groq.

E no iPhone?

Por enquanto, o Droplet está disponível para Android. Deixe-o instalado nos seus aparelhos Android: ele retransmite mensagens para todos que o usam ao seu redor.

Fale com a gente

Escreva para contact@dropletmesh.app. No app, Ajustes › Contato e suporte › Relatar um problema mostra o texto exato que será enviado e permite anexar o registro de erros, se você quiser.

O Droplet é feito por uma equipe pequena, não por uma central de atendimento. A resposta pode levar um ou dois dias, mas ela chega.

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