Assistance Droplet

Tout pour bien démarrer, rester joignable quand le réseau tombe, et régler les petits problèmes.

Bien démarrer

  • Téléchargez Droplet depuis ce site, sur votre téléphone Android.
  • Autorisez l'installation si Android vous le demande : il bloque par défaut les applications téléchargées hors du Play Store.
  • Ouvrez Droplet et choisissez un pseudo. C'est tout : pas de numéro, pas d'e-mail.
  • Acceptez le Bluetooth et les appareils à proximité. Sans eux, Droplet ne peut pas trouver les téléphones autour de vous.

Ajouter quelqu'un

  • De près : approchez vos téléphones, Droplet ouverts. La personne apparaît toute seule.
  • Par code QR : ouvrez votre code QR et faites-le scanner, ou scannez le sien.
  • À distance : partagez votre lien d'invitation, ou cherchez son pseudo dans l'annuaire.

Pour vérifier que c'est bien la bonne personne, comparez vos codes de sécurité. Voir Sécurité.

Quand le réseau tombe

Droplet fonctionne sans 4G ni Wi‑Fi, à condition que le téléphone le laisse tourner :

  • Laissez le Bluetooth activé.
  • Retirez Droplet de l'optimisation de batterie quand l'application vous le propose. Sans cela, Android peut l'endormir et vous ne relayez plus rien.
  • Sur certaines marques (Xiaomi, Huawei, Oppo, Samsung…), autorisez aussi le démarrage automatique ou l'activité en arrière-plan dans les réglages de batterie.
  • Installez Droplet chez vos proches avant d'en avoir besoin. Plus il y a de téléphones autour de vous, plus les messages vont loin.

Un message reste en attente

Personne n'est à portée, et Internet n'est pas là. Le message attend dans votre téléphone et part tout seul dès qu'un chemin s'ouvre : vous n'avez rien à refaire.

Si l'attente dure alors que la personne est proche :

  • vérifiez que le Bluetooth est activé des deux côtés ;
  • vérifiez que Droplet n'est pas restreint par l'optimisation de batterie ;
  • ouvrez Droplet sur les deux téléphones pendant quelques secondes.

Appels audio et vidéo

Un appel fonctionne quand vous êtes sur le même Wi‑Fi, ou quand vous avez Internet tous les deux. Les appels ne passent pas de téléphone en téléphone comme les messages : la voix demande un débit que le Bluetooth ne peut pas fournir sur plusieurs sauts.

Si l'appel ne se connecte pas, vérifiez que Droplet a accès au micro (et à l'appareil photo pour la vidéo), puis réessayez.

Changer de téléphone

Vos messages ne sont que sur votre téléphone. Avant d'en changer :

  • Réglages › Sauvegarder mon identité : créez un fichier chiffré, en cochant « Inclure l'historique des messages », et gardez bien son mot de passe.
  • Copiez ce fichier sur le nouveau téléphone, installez Droplet et importez-le.

Vous pouvez aussi activer la sauvegarde en ligne quotidienne, chiffrée avec votre mot de passe.

Sans sauvegarde, désinstaller Droplet efface tout, définitivement. Personne ne peut restaurer vos messages, nous non plus.

Batterie

La recherche d'appareils autour de vous consomme un peu de batterie. Dans les réglages, vous pouvez la réduire, ou ne la laisser active que lorsque Droplet est ouvert. Vous relaierez alors moins pour les autres.

L'assistant

L'assistant fonctionne sur votre téléphone, sans Internet, une fois son modèle téléchargé (environ 530 Mo). Pour des réponses plus poussées, vous pouvez ajouter votre propre clé Groq dans ses réglages : vos échanges passent alors par Groq.

Et sur iPhone ?

Droplet est disponible sur Android pour le moment. Laissez-le installé sur vos appareils Android : il relaie les messages pour tous ceux qui l'utilisent autour de vous.

Nous contacter

Écrivez-nous à contact@dropletmesh.app. Depuis l'application, Réglages › Contact et assistance › Signaler un problème vous montre le texte exact qui partira, et vous laisse joindre le journal d'erreurs si vous le souhaitez.

Droplet est fait par une petite équipe, pas par un centre d'appels. La réponse peut prendre un jour ou deux ; elle arrive.

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